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酒店預訂常見問題
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【如何預訂酒店客房】
    如果您想預訂賓館的客房,請單擊查詢結果表中該賓館後邊的“預訂”字樣。如果您想了解賓館的詳細信息,直接點擊賓館名稱。

【如何確認預訂已完成】
    在填寫完訂單後,必須選擇“提交訂單”按鈕,訂單纔正式傳送至黃山旅遊服務網。但這並不意味著您的訂房已獲確認,隻有當您收到黃山旅遊服務網客服人員給您的電話、傳真或E-mail確認,您的訂房纔算得到最終的確認。

【關於價格】
    黃山旅遊服務網網上所公布的價格均為黃山旅遊服務網同各賓館酒店簽定的協議價,它是賓館酒店給予黃山旅遊服務網網的優惠價。

【入離店時間】
    按慣例,賓館的入離店時間均為正午12:00。如提前入住或推遲離店,均須酌情加收一定的費用。

【關於保留房】
    如果在訂單上無特別注明到達賓館的時間,賓館將保留您的房間至入住當日的18:00,過時將不予保留。

【關於修改】
    所有的修改,包括住宿日期,房間類型,房間數,住客姓名都應事先通過電話通知黃山旅遊服務網,以便黃山旅遊服務網能為您及時重新安排。您的積分數將根據您最終的住宿情況確定。

【關於延期】
    所有的延期都應通過電話或E-mail知會黃山旅遊服務網,由黃山旅遊服務網同賓館聯繫以原協議價延長,否則積分隻按您原始訂單計算;如被賓館收取高於黃山旅遊服務網協議價之房價,黃山旅遊服務網恕不負責。

【您的權利和責任】
    黃山旅遊服務網承諾在給您確認訂房後,您能如期入住您所預訂的賓館,否則由此引起的損失由黃山旅遊服務網承擔。同時,您對您的訂房亦負有相應的承諾,避免給黃山旅遊服務網和賓館造成相關損失。如您在賓館入住時遇到困難,請致電黃山旅遊服務網,黃山旅遊服務網將為您提供必要的幫助。

 

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